Поиск
Close this search box.

Порядок работы с обращениями граждан в спортивную школу по самбо

УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ!

Информируем, что в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30.03.2025 изменился способ направления обращений в электронной форме в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу (Приказ Учреждения от  ,

в связи с чем в Государственном казенном учреждении «Спортивная школа по самбо» обращения в электронной форме гражданами и организациями могут быть поданы:

С использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) («Госуслуги Решаем вместе»)
✔️ На Главной странице официального сайта ГКУДО СШ по самбо» — виджет
✔️ На странице ВКонтакте — виджет

Также реализовать своё право на обращение можно:

✔️ Почтовым отправлением по адресу: 664007, Иркутская обл., г.Иркутск, ул.Октябрьской Революции, д.5, оф. 38
✔️ Передать лично в администрацию Спортивной школы по самбо непосредственно гражданином, его представителем по адресу: 664007, Иркутская обл., г.Иркутск, ул.Октябрьской Революции, д.5, оф. 38 (на проходной для вызова сотрудника школы позвонить +79643575331

Обращаем Ваше внимание, что с 30.03.2025 прекратился прием обращений граждан и организаций, направленных на электронную почту.

ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЩЕНИЮ

  • Текст должен быть ясным, грамотным и содержательным – это ускорит обработку и подготовку ответа.
  •  В обращении необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы (ч. 1 ст. 7 № 59-ФЗ).
  • Рекомендуется указывать адрес места события или факта для объективного рассмотрения.
  • Обращения без ФИО (при наличии) не рассматриваются, ответ по ним не даётся.
  • Если текст обращения не позволяет определить его суть, ответ не предоставляется, о чём вам сообщат в течение 7 дней.

Ограничения:
Обращение не принимается к рассмотрению, если содержит:

  • нецензурную или оскорбительную лексику;
  • угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и их семей;
  • заведомо ложные сведения (в этом случае расходы на рассмотрение могут быть взысканы через суд – п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ);
  • текст, который невозможно прочесть;
  • отсутствие конкретных предложений, жалоб или заявлений.

Обратите внимание, что анонимные обращения не рассматриваются, а только принимаются к сведению.

Дополнительная информация:

  • Ответ направляется в той же форме, в которой поступило обращение (электронно или письменно).
  • Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете (при автори-зации через ЕСИА) или в общем списке (если разрешена публикация).
  • К электронному обращению можно прикрепить файлы (pdf, jpg, jpeg, png, webp до 10 Мб). Общий объем загружаемых файлов не должен превышать 25 Мб. Для больших файлов используйте файлообменники с указанием ссылки.
  • Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Внимание!Некоторые почтовые сервисы могут блокировать уведомления, но ответ будет направлен в установленный срок.

Дата обновления страницы: 18.04.2025